Λίγα λόγια για εμάς…

Η εταιρεία ANIP ιδρύθηκε πριν 21 χρόνια έχοντας αντικείμενο την εμπορία διαγνωστικών εργαλείων για τους επαγγελματίες του κλάδου της αυτοκίνησης. Μέχρι τα τέλη του 2000 καινοτομεί, δημιουργώντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα, τμήμα ευρείας αποδοχής, Τεχνικής (πρακτικής και θεωρητικής) Εκπαίδευσης πάνω στα μηχανικά και ηλεκτρικά μέρη των οχημάτων.

Η πορεία της παραμένει αναπτυξιακή και μέχρι το 2005 έχει προμηθεύσει τους επαγγελματίες του κλάδου με περισσότερα από 4500 διαγνωστικά μηχανήματα, μηχανές φρέον και αναλυτές καυσαερίων. Έχοντας εστιάσει στις After Sales υπηρεσίες της, λειτουργεί με δομημένες διαδικασίες το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης και Service μηχανημάτων και δέχεται καθημερινά τουλάχιστον 60 κλήσεις για επίλυση βλαβών. Όλες οι υπηρεσίες και τα τμήματα υποστήριξης της ANIP λειτουργούν σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, ενώ το προσωπικό της είναι άρτια εκπαιδευμένο στις νέες τεχνολογίες με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.

Σημαντικές συνεργασίες με οίκους του εξωτερικού, συμπεριλαμβανομένης της πιο πρόσφατης με τον Ιταλικό οίκο BRAIN BEE, σε συνδυασμό με την πρωτοπόρα παροχή υπηρεσιών της στο After Sales Service την καθιστούν ηγέτη του κλάδου, κατέχοντας το 24% της αγοράς. Σήμερα η ANIP έχει περισσότερους από 4300 πελάτες στην Ελλάδα και τα σεμινάριά της έχουν παρακολουθήσει πάνω από 6000 συνάδελφοι.